Condiciones generales

Las presentes condiciones rigen el uso del sitio capsul.chat y de la herramienta de línea de comandos capsul, así como la venta de las suscripciones asociadas. El servicio está editado por Adrien Pennetier, empresario individual («PENRA»), cuyos datos figuran en el aviso legal (en adelante, «el Editor»).

Toda creación de cuenta o suscripción implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones, en su versión vigente en la fecha correspondiente.

capsul es una herramienta que optimiza el contexto transmitido a los agentes de programación asistida por IA (Claude, Codex) para reducir su consumo. Se instala y se ejecuta en la máquina del usuario; el sitio permite gestionar la cuenta, los terminales vinculados y la suscripción.

El servicio puede evolucionar. El Editor puede enriquecer o reorganizar sus funcionalidades, sin que ello degrade las características esenciales del plan contratado. Toda modificación sustancial de las características de un plan de pago se notifica al suscriptor por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor, indicando su derecho a resolver sin coste dentro de ese plazo; en caso de resolución por este motivo, la fracción de suscripción pagada y no consumida se reembolsa a prorrata temporis.

El acceso puede interrumpirse por mantenimiento; estas interrupciones se anuncian, en la medida de lo posible, con antelación y se limitan a la duración estrictamente necesaria. Las interrupciones e indisponibilidades no menoscaban los derechos que el consumidor ostenta en virtud de los artículos L224-25-12 y siguientes del Código de consumo francés, en particular su derecho a la puesta en conformidad, a la reducción del precio o a la resolución del contrato.

El acceso a las funciones vinculadas a la cuenta requiere registro, mediante dirección de correo electrónico o a través de un proveedor de identidad (Google, GitHub). El usuario garantiza la exactitud de la información facilitada y asegura la confidencialidad de sus medios de acceso.

La creación de una cuenta está reservada a personas de al menos quince (15) años, umbral fijado por Francia en aplicación del artículo 8 del RGPD.

Las acciones realizadas desde un terminal vinculado se presumen, salvo prueba en contrario, efectuadas por el titular de la cuenta. Esta presunción no se aplica cuando el uso resulte de una usurpación, de una vulneración de los sistemas del Editor o de una falta de este último; en caso de controversia, corresponde al Editor acreditar la imputabilidad de la acción litigiosa. El usuario informa al Editor sin demora de cualquier uso no autorizado de su cuenta, en contact@capsul.chat, y puede revocar de inmediato cualquier terminal desde el espacio «Terminales», que indica para cada uno su fecha de último uso. El servicio no conserva ningún registro de los prompts: no existe, por tanto, un historial de uso más detallado que esa fecha, y el Editor no puede aportar ninguno.

Un terminal vinculado permanece autorizado hasta su revocación desde el espacio «Terminales» de la cuenta.

El servicio se ofrece con los siguientes planes:

Los precios se indican en euros. Al acogerse el Editor al régimen de franquicia de IVA, se aplica la mención «IVA no aplicable, artículo 293 B del código fiscal francés»: no se factura IVA. Prevalecen los precios mostrados en el momento del pedido; el Editor puede modificarlos en cualquier momento, permaneciendo aplicables las tarifas vigentes durante una suscripción hasta su vencimiento.

• Free, diez prompts de prueba, sin tarjeta bancaria.
• Pro, 5,99 € al mes (oferta de lanzamiento; precio original 9,99 €), prompts ilimitados.
• Team, precio por puesto, desde 20,99 € al mes (15 puestos incluidos, después 3,50 € por puesto adicional hasta 30; por encima, previa consulta).
• Puede ofrecerse una facturación anual con un descuento del 17 % respecto de la tarifa mensual.

La suscripción se realiza en línea. El pago y la gestión de la suscripción (medio de pago, facturas, resolución) los opera nuestro proveedor de pagos Polar (Polar Software Inc.), que cobra por cuenta del Editor. No se introduce ni conserva ningún dato bancario en los servidores del Editor.

La suscripción surte efecto desde la validación del pago y se renueva automáticamente por período (mensual o anual) hasta su resolución.

La suscripción se contrata para el período elegido y se prorroga tácitamente en cada vencimiento. El usuario puede resolverla en cualquier momento desde el portal de gestión (accesible desde la página Facturación): la resolución surte efecto al final del período ya pagado, sin reembolso del tiempo restante, y el acceso de pago se mantiene hasta esa fecha.

Este principio no se aplica a la resolución ejercida a raíz de una modificación sustancial de las características del plan (artículo 2): en tal caso, la fracción de suscripción pagada y no consumida se reembolsa a prorrata temporis.

El Editor puede suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o de uso abusivo.

Conforme a los artículos L221-18 y siguientes del Código de consumo francés, el consumidor dispone en principio de un plazo de catorce (14) días para desistir.

Al consistir el servicio en el suministro de un contenido digital y de un servicio de ejecución inmediata, el usuario que se suscribe solicita expresamente la ejecución inmediata del servicio y reconoce que pierde su derecho de desistimiento desde el inicio de la ejecución, en aplicación del artículo L221-28 del mismo código.

El Editor responde, en las condiciones del derecho común y de los artículos L224-25-12 y siguientes del Código de consumo francés, de los incumplimientos de sus propias obligaciones de suministro y de conformidad del servicio, incluida la disponibilidad del sitio, del espacio de gestión de la cuenta y de los terminales, y de las interfaces que explota. Ninguna estipulación de las presentes condiciones tiene por objeto ni por efecto limitar o excluir esa responsabilidad, ni el derecho del consumidor a la reparación del perjuicio que sufriera por ello.

capsul se ejecuta en la máquina del usuario y opera agentes de inteligencia artificial de terceros (Claude, Codex) que el usuario contrata y ante los que se autentica directamente con sus propios editores. El Editor no suministra esos agentes y no responde de su disponibilidad, ni de su tarificación, ni de los resultados que producen. capsul no sustituye el juicio del usuario sobre el código producido, que le corresponde revisar y probar antes de cualquier puesta en producción.

Las garantías legales de conformidad del contenido digital y de los servicios digitales (artículos L224-25-12 y siguientes del Código de consumo francés), la garantía legal de conformidad de los bienes (artículos L217-3 y siguientes) cuando resulte aplicable, y la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil francés) se aplican de pleno derecho al consumidor.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

Las presentes condiciones se someten al derecho francés. En caso de litigio, el usuario se dirige primero al Editor (contact@capsul.chat) para buscar una solución amistosa.

No obstante, cuando el usuario sea un consumidor con residencia habitual en otro Estado, la elección del derecho francés no podrá tener como resultado privarle de la protección que le proporcionen las disposiciones que no puedan excluirse mediante acuerdo en virtud de la ley del país de su residencia habitual, conforme al artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008. El consumidor domiciliado en un Estado miembro de la Unión Europea puede acudir, a su elección, al órgano jurisdiccional de su domicilio o al del domicilio del Editor; el Editor solo puede demandarle ante los órganos jurisdiccionales del Estado miembro en que esté domiciliado, conforme a los artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012.

Conforme a los artículos L611-1 y siguientes del Código de consumo francés, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio con un profesional.

Versión 1.0, en vigor desde el 30 de agosto de 2026.